ДОСТАВКА
Служба доставки работает без выходных.
Для вашего удобства мы предлагаем два временных интервала доставки:
— дневной: с 10:00 до 18:00;
— вечерний: с 16:00 до 22:00.
Служба доставки обязательно связывается с Вами за час до приезда.
Стоимость доставки:
- техника с аксессуарами: в пределах МКАД — бесплатно, за пределы МКАД — 40 руб./км (до 100 км от МКАД. Свыше 100 км рассчитывается индивидуально).
- аксессуары отдельно: в пределах МКАД — 500 руб., за пределы МКАД — 50 руб./км.
Техника Miele доставляется компанией Miele по официальным тарифам
Подъем техники на этаж:
- Мелкая техника (вес до 20 кг: СВЧ-печи, вытяжки до 60 см в ширину, аксессуары) - 50 руб./этаж.
- Крупная техника (вес от 20 кг: стиральные, сушильные и посудомоечные машины, вытяжки, духовые шкафы,компактные холодильники) — 150 руб./этаж
- Холодильники тяжелее 100 кг или шире 60 см - 200 руб./этаж.
- Холодильники Side-by-side - 250 руб./этаж.
Подъем грузовым лифтом - бесплатно, кроме холодильников Side-by-side.
Осмотр и проверка техники.
Рекомендации по осмотру и проверке бытовой техники перед подписанием договора.
Внимательно осмотрите внешний вид поставленной техники на наличие внешних дефектов: сколов, царапин, вмятин.
Согласно законодательству, после подписания акта приема-передачи ответственность за внешний вид техники переходит к покупателю. Если впоследствии появятся претензии к внешнему виду техники, вам, к сожалению, придется доказывать, что внешний вид был нарушен ДО подписания акта приема-передачи. По результатам осмотра покупатель вправе отказаться от получения товара, оформив акт об отказе. Работникам транспортной компании категорически запрещается снимать отдельные части приборов (дверцы, ручки и т. д.), мешающие транспортировке товара — в дальнейшем это может послужить причиной отказа сервисного центра в гарантийном ремонте.
Заказы не доставляются:
- К станциям метро.
- К строительным площадкам.
- К гаражам.
- На пустыри и т.д.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ
В регионы страны доставка осуществляется силами транспортных компаний. Мы сотрудничаем с компаниями «Деловые линии», «ПЭК» и ООО «ЖелДорЭкспедиция» или любой другой, по Вашему желанию.
Условия доставки товара транспортной компанией:
- *Доставка товара транспортной компанией (кроме авиа и морской) до филиала в Вашем городе — бесплатная для заказа от 250 000 руб.
- *Доставка товара транспортной компанией до филиала в вашем городе брендов Asko и Kuppersbusch- бесплатная для заказа от 30 000 руб.
- Доставка товара до склада транспортной компании в пределах МКАД — бесплатно.
- Срок отгрузки товара с нашего склада до транспортной компании (при условии наличия товара на складе) — до трех суток.
- Срок доставки заказа вам назовет наш менеджер - это зависит от дальности отправления.
- Как только товар будет отгружен в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер отправления.
- Стоимость доставки груза, транспортной компанией, до адреса клиента оплачивается при получении заказа.
- При отсутствии возможности доставки товара железнодорожным транспортом до терминала в городе Покупателя, стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем.
- Мы не осуществляем Авиа и Морскую доставку.
*Доставка товара в регионы России осуществляется по 100% предоплате (сюда входит стоимость заказа и доставки товара до склада транспортной компании в вашем городе, доставка от склада транспортной компании до места назначения оплачивается по факту доставки).